답변내용

안녕하세요 고객님~ 알레르망입니다.

실물 확인 후에 불량 여부 판정이 가능하므로 구매하신 매장에 방문 부탁 드립니다.

그러나 같은 품목이라도 시기에 따라 디자인이 변경되는 경우도 있으므로 일반적으로 디자인이 다른 경우 불량으로 판단되지는 않습니다.
(원단 손상, 이염 등 변색, 봉제 불량 등이 보인다면 제품 불량으로 판단 되는 경우가 있으나 혹시 고객님께서 창고 행사 중인 제품을 구매하셨다면 이로 인한 교환 환불은 불가합니다 . 참고 부탁드려요)


감사합니다. 좋은 하루 보내세요~